بله. قبل از خرید باید حتما ثبت نام کنید. البته می توانید پس از انتخاب محصول و در هنگام تسویه حساب، حساب کاربری خود را ایجاد کنید.
در وب سایت روی گزینه “ورود / ثبت نام” کلیک کنید. سپس بر روی دکمه ایجاد حساب کاربری کلیک کنید. شما می توانید با استفاده از شماره موبایل و آدرس ایمیل (اختیاری) ثبت نام خود را انجام دهید. بعد از وارد نمودن کد یکبار مصرف که به موبایلتان ارسال می شود، ثبت نام انجام می شود. سپس وارد حساب کاربری می شوید و می توانید اطلاعات خود را تکمیل نمایید.
بله. قبل از خرید باید حتما ثبت نام کنید. البته می توانید پس از انتخاب محصول و در هنگام تسویه حساب، حساب کاربری خود را ایجاد کنید.
روی گزینه “بازیابی رمز عبور” کلیک کنید. جهت بازیابی کلمه ی عبور ایمیل یا شماره موبایل خود را وارد نمایید. پس از دریافت پیامک و یا لینک بازیابی می توانید رمز عبور جدید را وارد نمایید.
در پیشخوان حساب کاربری و در قسمت آدرس ها می توانید آدرس خود را وارد نمایید.
.
دنسی هوم برای مشتریان ثابت خود به صورت پلکانی تخفیف در نظر می گیرد و از طریق تماس یا پیامک و تخصیص کد تخفیف، مشتریان را مطلع می کند. همچنین شما می توانید از تخفیف جشنواره و مناسبت ها که به صورت دوره ای روی سایت قرار می گیرد، استفاده نمایید.
پس از گذشت 7 روز از خرید شما، واحد ارتباط با مشتریان با شما تماس گرفته و نسبت به کیفیت محصول و برخورد کارکنان از شما نظرسنجی خواهد کرد و علاوه بر آن می توانید در بخش نظرسنجی مشتریان با ما در ارتباط باشید.
بله. تمامی محصولات دنسی هوم دارای یک سال ضمانت و یک عمر خدمات پس از فروش می باشد.
شما می توانید از طریق تماس با واحد خدمات پس از فروش یا واحد مدیریت ارتباط مشتریان، موضوع خود را مطرح کنید و پیگیری لازم انجام خواهد شد.
