در Dencyhome حفظ حریم خصوصی کاربران برای ما اهمیت ویژهای دارد. این سیاست حریم خصوصی توضیح میدهد که چه اطلاعاتی از کاربران جمعآوری میشود، چگونه از آن استفاده میکنیم و چگونه از آن محافظت خواهیم کرد.
1. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
هنگام استفاده از وبسایت یا ثبت سفارش، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن همراه
- آدرس محل سکونت یا پروژه
- اطلاعات مربوط به سفارشات و درخواستهای کارشناسی
- اطلاعات پرداخت (بدون ذخیره اطلاعات کارت بانکی)
- اطلاعات فنی مانند IP، نوع مرورگر و دستگاه مورد استفاده
2. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوریشده صرفاً برای اهداف زیر استفاده میشود:
- ثبت و پردازش سفارشات
- هماهنگی بازدید کارشناسی و خدمات نصب
- ارتباط با مشتریان و ارائه پشتیبانی
- ارسال اطلاعیهها، پیامکهای مرتبط با سفارش و خدمات
- بهبود عملکرد و کیفیت خدمات وبسایت
- رعایت الزامات قانونی و امنیتی
3. حفاظت از اطلاعات کاربران
ما از روشهای امنیتی مناسب برای محافظت از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا حذف استفاده میکنیم. با این حال هیچ روش انتقال اطلاعات در اینترنت صد درصد ایمن نیست و کاربران نیز باید در حفظ اطلاعات حساب کاربری خود دقت لازم را داشته باشند.
4. اشتراکگذاری اطلاعات
Dencyhome اطلاعات شخصی کاربران را به اشخاص یا سازمانهای ثالث نمیفروشد و اجاره نمیدهد. اطلاعات تنها در موارد زیر ممکن است در اختیار اشخاص ثالث قرار گیرد:
- شرکتهای حمل و نقل و نصب جهت ارائه خدمات
- درگاههای پرداخت برای انجام تراکنشهای مالی
- مراجع قانونی در صورت وجود الزام قانونی
5. کوکیها
وبسایت ممکن است برای بهبود تجربه کاربری از کوکیها استفاده کند. کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود استفاده از کوکیها را محدود یا غیرفعال کنند.
6. حقوق کاربران
کاربران میتوانند در هر زمان درخواست مشاهده، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود را از طریق راههای ارتباطی سایت ثبت نمایند.
7. لینک به سایتهای دیگر
ممکن است در وبسایت لینکهایی به وبسایتهای دیگر وجود داشته باشد. Dencyhome مسئول سیاستهای حریم خصوصی یا محتوای این وبسایتها نیست.
8. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
Dencyhome این حق را دارد که در صورت نیاز، مفاد این سیاست را بهروزرسانی کند. نسخه جدید از زمان انتشار در وبسایت معتبر خواهد بود.
9. تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی، میتوانید از طریق صفحه تماس با ما یا شمارههای پشتیبانی درجشده در سایت با ما در ارتباط باشید.
استفاده از وبسایت Dencyhome به منزله پذیرش مفاد این سیاست حریم خصوصی است.
